Ａ．

●検索条件と登録情報で何らかの不一致があった場合、検索結果に出てきません。

まずは「教員の名字のみ」で検索されることをお勧めいたします。

あるいは、「曜日・時限」のみ指定して探していただいたり、開講学部やご自身の学部学科のみで探す等、検索条件を少なくすると出てくることが多くあります。

また、検索ページ最上部の検索窓で、「タイトル名の一部単語だけ」などで検索してみて下さい。

その際、スペース区切りによる複数のキーワードは入力できませんので、ひとつの単語で検索して下さい。

長い教科書名をすべて入力したり、検索条件を多く選択すると、登録情報とのささいな違いでヒットしなくなります。

●生協教科書会場で販売していない本や、教科書を使用しない講義もございます。

text-itには、担当の先生から指示のあったものだけを掲載、取扱しています。

シラバスに載っていても先生からの依頼がなかったものについては掲載しておりません。

生協で取り寄せすることが可能ですので、最初の講義で購入場所を確認したのち、特に指定がございませんでしたら生協の窓口にてお取り寄せのご相談をいただければと思います。

Ａ．

●Text-itからのご注文のキャンセルは、店頭でのご購入前まで可能です。

ご注文履歴の詳細画面からキャンセルを選択して下さい。

●お客様ご都合による店頭でのご購入後の返品キャンセルは、原則お受けできません。

ご注文詳細画面のキャンセルボタンも表示されなくなります。

購入のお間違いがないようお気を付け下さい。

品切れで、会場にてお支払いを済ませてご予約いただいた教科書の場合、こちらの処理の都合で「受取済み」にさせていただいております。

紛らわしく申し訳ございませんが、ご了承ください。

入荷前の教科書につきましては、「受取済み」にならないよう処理しておりますが、こちらの不手際により「受取済み」となっている場合がございます。

上記の場合は、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、該当の教科書の入荷のお知らせがあり次第、Text-itより改めて注文入力をいただけますと大変幸いです。

Ａ．

【生協ウォレット決済のご利用方法】

 ※生協ウォレット決済のご利用には、生協アカウントとTEXT-ITアカウントの連携が必要です。TEXT-ITアカウントでログイン後、「生協アカウントで連携する」を選択後、生協アカウントのIDとパスワードを入力すると連携完了です。連携の手続きは、右上のメニューからいつでも可能です。

 ・生協ウォレットでの事前決済は、ご注文と同時にウォレット残高が引き落とされるので、店頭では教科書を受け取るだけになります

 ・生協ウォレットの残高が不足している場合は、ご注文はできませんのでご注意ください

　‐生協ウォレットへのチャージについては、こちらのページをご覧ください

https://vsign.jp/yamaguchi/maruco/mypage/wallet/guides/3

 ・生協ウォレット決済は、在庫確保を保証するものではございません

　‐ご来店順に商品をお渡ししておりますので、場合によっては品切れが発生致します

　‐ その場合は、「品切れの場合」をご覧ください

①      教科書のお支払い方法の選択時に、「事前決済（生協ウォレット）」を選択して下さい

②     教科書販売会場（FAVO Store前、多目的ルーム）へお越しください

　‐受付にてWeb会員証をご提示ください

③ 会場内で注文された教科書をお渡し致します

　‐必ず注文内容をご確認ください

　‐品切の場合は、別途スタッフよりご案内させて頂きます

【品切れの場合】

受講予定数を元に教科書を準備していますが、履修者の増加などで品切れをしてしまう場合があります。その場合、教科書販売会場にて前払いによる予約を受け付けています。追加での入荷があり次第、生協から連絡いたします。なお品切れした場合の予約順は、教科書販売会場での受付順となります（Text-itでの注文順ではありません）。